Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 18 липня 2025 року

Ця Політика конфіденційності описує, як Uzkavir ("ми", "нас" або "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію під час використання нашої освітньої платформи uzkavir.com ("Сервіс").

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1. Інформація, яку ви надаєте нам

Під час реєстрації та використання нашого Сервісу ми можемо збирати наступну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Дата народження
• Країна проживання
• Освітній рівень та інтереси
• Платіжна інформація (обробляється через захищені платіжні системи)

1.2. Інформація, яка збирається автоматично

Коли ви використовуєте наш Сервіс, ми автоматично збираємо певну інформацію про ваш пристрій та взаємодію з платформою:

• IP-адреса
• Тип браузера та операційна система
• Часова зона та мовні налаштування
• Сторінки, які ви відвідуєте
• Час, проведений на платформі
• Результати тестів та вікторин
• Прогрес навчання та досягнення

1.3. Файли cookie та подібні технології

Ми використовуємо файли cookie, веб-маяки та інші технології відстеження для покращення вашого досвіду використання Сервісу, аналізу тенденцій та адміністрування платформи.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання доступу до освітніх матеріалів та курсів
• Створення та управління вашим обліковим записом
• Обробка платежів за курси та підписки
• Персоналізація вашого навчального досвіду
• Відстеження вашого прогресу та надання зворотного зв'язку
• Надсилання освітніх матеріалів та оновлень
• Відповіді на запити та надання технічної підтримки
• Покращення функціональності та контенту платформи
• Захист від шахрайства та зловживань
• Дотримання правових зобов'язань

3. Розкриття вашої інформації

3.1. Постачальники послуг

Ми можемо ділитися вашою інформацією з третіми сторонами, які надають послуги від нашого імені:

• Хостинг-провайдери та сервери
• Платіжні системи та обробники платежів
• Сервіси електронної пошти та повідомлень
• Аналітичні платформи
• Сервіси підтримки клієнтів

3.2. Правові вимоги

Ми можемо розкрити вашу особисту інформацію, якщо це вимагається законом або у відповідь на правомірні запити державних органів.

3.3. Захист прав

Ми можемо розкрити інформацію для захисту наших прав, власності або безпеки, а також прав, власності або безпеки наших користувачів або інших осіб.

3.4. Передача бізнесу

У разі злиття, поглинання або продажу активів ваша особиста інформація може бути передана як частина такої транзакції.

4. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію протягом часу, необхідного для виконання цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності, якщо більш тривалий період зберігання не вимагається або не дозволяється законом.

Критерії для визначення періоду зберігання включають:

• Тривалість вашого використання Сервісу
• Наявність юридичних зобов'язань щодо зберігання даних
• Доцільність зберігання у зв'язку з правовими позиціями
• Необхідність для наших законних бізнес-цілей

5. Безпека даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення:

• Шифрування даних під час передачі (SSL/TLS)
• Захищені сервери та бази даних
• Регулярні аудити безпеки
• Обмежений доступ до особистих даних
• Навчання персоналу з питань безпеки

Незважаючи на ці заходи, жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є абсолютно безпечним, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

6. Ваші права

Залежно від вашого місцезнаходження ви можете мати наступні права щодо вашої особистої інформації:

• Доступ: право запитувати копії вашої особистої інформації
• Виправлення: право запитувати виправлення неточної або неповної інформації
• Видалення: право запитувати видалення вашої особистої інформації
• Обмеження обробки: право запитувати обмеження обробки вашої інформації
• Переносимість даних: право отримати вашу інформацію у структурованому форматі
• Заперечення: право заперечувати проти обробки вашої інформації
• Відкликання згоди: право відкликати згоду на обробку у будь-який час

Щоб скористатися цими правами, зв'яжіться з нами за адресою contact@uzkavir.com

7. Права дітей

Наш Сервіс не призначений для осіб віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей віком до 16 років. Якщо ви є батьком або опікуном і знаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, зв'яжіться з нами.

8. Міжнародна передача даних

Ваша інформація може оброблятися у країнах, відмінних від вашої країни проживання. Ці країни можуть мати інші закони про захист даних. Передаючи інформацію за межі вашої країни, ми вживаємо заходів для забезпечення відповідного захисту вашої інформації.

9. Автоматизоване прийняття рішень

Ми можемо використовувати автоматизовані системи для персоналізації вашого навчального досвіду, рекомендації курсів та оцінки прогресу. Ці рішення базуються на вашій взаємодії з платформою, результатах тестів та навчальних перевагах.

10. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про будь-які зміни ми повідомимо, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та оновивши дату "Останнє оновлення" вгорі.

Суттєві зміни також будуть повідомлені через електронну пошту або помітне повідомлення на нашій платформі до того, як зміни набудуть чинності.

Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності для отримання інформації про те, як ми захищаємо вашу інформацію.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання, зауваження або скарги щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик обробки даних, зв'яжіться з нами:

Uzkavir

Електронна пошта: contact@uzkavir.com

Телефон: +380931254964

Адреса: Чернігів, Чернігівська область, Україна, 14000

Веб-сайт: uzkavir.com

12. Додаткова інформація для конкретних регіонів

12.1. Користувачі з Європейського Союзу

Якщо ви знаходитесь в ЄС, наша правова основа для збору та використання вашої особистої інформації включає:

• Ваша згода
• Виконання договору
• Дотримання правових зобов'язань
• Наші законні інтереси

Ви маєте право подати скаргу до наглядового органу з захисту даних.

12.2. Користувачі з України

Обробка особистих даних здійснюється відповідно до законодавства України про захист персональних даних. Ви маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини з питань захисту персональних даних.

13. Час відповіді на запити

Ми прагнемо відповісти на всі законні запити протягом одного місяця. Іноді може знадобитися більше часу, якщо ваш запит є особливо складним або ви зробили кілька запитів. У цьому випадку ми повідомимо вас та інформуватимемо про хід виконання.